关单转转用户协议

关单转转 / 本服务：指由我们运营的、面向跨境物流与报关场景的在线清关单制作软件及相关网站、客户端与功能，包括清关单模板识别、批量生成、批量导出，以及 AI 批量查询海关编码、进口税率与货物申报单价等功能。

用户 / 您：指注册、登录或使用本服务的个人或企业组织。

账号：指您注册成功后获得的、用于登录和使用本服务的凭证。

用户内容：指您在使用本服务过程中上传、导入、生成或存储的清关单模板、货物数据、电商链接、导出文件等内容。

AI 查询点数：指本服务中用于电商货物海关编码、税率与单价等 AI 查询功能计量与计费的单位。

本协议适用于您对本服务的全部使用行为。您确认，在接受本协议时，您已具备与所进行行为相适应的民事行为能力。

若您代表某一企业或组织注册及使用本服务，您承诺已获得该企业或组织的充分授权，且本协议对该企业或组织具有约束力。

若您未满 18 周岁或不具备完全民事行为能力，请在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。

您应使用真实、准确、完整的信息注册账号，并在相关信息发生变更时及时更新。

账号仅供您本人或您所属企业组织按所购席位使用。为保障账号安全，同一账号在同一时间仅允许在单一设备登录，异地登录将导致原设备下线。

您应妥善保管账号与密码，对通过您账号进行的一切操作及其后果负责。如发现账号被未经授权使用或存在其他安全漏洞，请立即通知我们。

因您自身原因导致账号或密码泄露而产生的损失，由您自行承担。

本服务主要包括：清关单模板智能识别、清关单批量生成、批量导出，以及贴入电商链接后 AI 批量查询海关编码、进口税率与货物申报单价等功能。

我们可能根据运营与技术需要，不时增加、调整、升级或下线部分功能，并通过页面公告或其他合理方式予以通知。

本服务提供的 AI 查询结果、海关编码、税率与单价等信息，系由算法基于公开数据与模型生成，仅供参考，不构成报关、税务或法律意见。您应在正式申报前自行核实，并对最终申报内容及结果负责。

本服务包含免费版与付费套餐。付费套餐的配额、有效期与价格以购买页展示为准。我们有权对定价与套餐内容进行调整，但不影响您已购买套餐在其有效期内的既有权益。

AI 查询功能按点数计费。新用户注册及购买套餐可获赠 AI 查询点数，赠送点数自获得之日起一年内有效；注册与购买套餐所获赠的点数可叠加。点数用尽后，您可另行购买加油包补充。

会员套餐服务属于虚拟产品，购买生效后不支持退款，法律另有强制性规定的除外。

您应通过我们提供的官方渠道完成付费。因使用非官方渠道付费造成的损失，由您自行承担。

您承诺合法、正当地使用本服务，不得利用本服务从事任何违反法律法规、破坏公共秩序或侵害他人合法权益的行为。

您不得上传或处理您不享有合法权利的数据，不得上传含有病毒、恶意代码或违法内容的文件。

您不得对本服务进行反向工程、反编译，不得爬取、批量抓取，或以自动化手段超出正常使用范围访问本服务。

您不得转售、出租、分销本服务，或将账号提供给未获授权的第三方使用。

您对报关申报内容的真实性、准确性与合规性负责。本服务仅提供制单与查询工具，不替代您应尽的合规审查义务。

您对您的用户内容拥有相应权利，用户内容的所有权不因您使用本服务而转移给我们。

为向您提供、维护与改进本服务之目的，您授权我们在必要范围内对用户内容进行存储、处理与传输。

我们将采取合理的技术与管理措施保护您的数据安全。关于个人信息的收集与处理规则，详见《隐私政策》。

服务终止后，我们可能按照法律规定与本协议约定，对相关数据进行删除或匿名化处理。

本服务所含的软件、界面、文本、图形、标识、商标及其他内容的知识产权，归我们或相应权利人所有。

未经我们书面许可，您不得复制、修改、传播、出售或以其他方式利用上述内容。

在本协议有效期内，我们授予您非独占、不可转让的、使用本服务的有限许可。

本服务可能依赖或链接第三方平台、数据源或服务（如电商平台商品信息、AI 与云计算服务）。相关第三方内容的准确性与合法性由第三方负责。

因第三方服务的变更、中断或错误对您造成影响的，我们将在合理范围内予以协助，但不就第三方行为承担超出法律规定的责任。

我们可能因系统维护、升级、故障、不可抗力或法律要求，暂停或中断部分或全部服务，并尽合理努力提前通知。

如您违反本协议，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。

您可随时停止使用本服务并注销账号。账号注销后，相关权益与数据的处理依照本协议及法律规定执行。

本服务按“现状”与“现有”基础提供。在法律允许的范围内，我们不保证服务绝对不中断、无错误或完全满足您的特定需求。

在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务而产生的间接、附带或惩罚性损失不承担责任。

在任何情况下，我们就本协议向您承担的累计赔偿责任，不超过您在争议发生前十二个月内就本服务向我们实际支付的费用总额。

上述限制不排除或限制依法不可排除或限制的责任。

我们可能根据法律法规变化及运营需要修订本协议，修订后的协议将通过页面公告或其他合理方式发布。

协议修订生效后，您继续使用本服务即视为接受修订内容；如您不同意修订内容，应停止使用本服务。

本协议的订立、生效、解释与争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。

因本协议产生或与之相关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向 深圳市矩维数港科技有限公司 住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

本协议的各条标题仅为方便阅读，不影响相关条款的含义与解释。

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